Исследованы теоретические и методологические проблемы проектирования системы менеджмента качества предприятий и организаций. Предназначена для экономистов и специалистов в области управления качеством и самооценки. Может быть использована научными работниками, аспирантами и студентами, интересующимися вопросами самооценки и экономического анализа систем менеджмента качества предприятий и организаций.